Що підготувати перед замовленням сайту: чеклист із 12 пунктів

Половина затримок у розробці сайту не пов’язана з кодом. Проєкт стоїть, бо немає текстів, ніхто не знає пароль від домену або з’ясовується, що CRM потрібна «двостороння», коли форма вже готова. Цей чеклист — про те, що варто зібрати й вирішити до старту. Не обов’язково закрити всі пункти: але кожен закритий — це менше тижнів і менше грошей.

1. Мета сайту — одним реченням

«Отримувати заявки на консультацію», «продавати онлайн з оплатою карткою», «дати клієнтам кабінет із документами». Якщо цілей кілька — розставте пріоритети. Від цього залежить усе далі: структура, форми, інтеграції. Сайт «щоб був» коштує так само, як сайт із метою, але не приносить нічого.

2. Хто ваш клієнт і що він має зробити

Опишіть 1–2 типових відвідувачів: хто, з якого пристрою, з яким питанням приходить і яку дію має зробити — залишити заявку, покласти в кошик, зареєструватися. Для B2B і роздрібу це різні сайти навіть при однаковому асортименті.

3. Приклади сайтів, які подобаються (і які ні)

3–5 посилань із коротким «що саме тут подобається»: структура, подача, кольори, каталог. Це економить кілька ітерацій дизайну. Так само корисний список «так не треба».

4. Структура: які сторінки потрібні

Простий список: головна, послуги (перелік), про нас, кейси, блог, контакти. Для магазину — категорії й приблизна кількість товарів, для платформи — ролі користувачів і що кожна бачить. Не потрібно малювати карту сайту — достатньо переліку, а решту зробить розробник.

5. Тексти та фото

Найчастіша причина затримки запуску. Вирішіть заздалегідь:

• Є готові тексти — зберіть їх в одному документі за сторінками.
• Тексти будуть від копірайтера — замовте паралельно з розробкою, а не після.
• Фото: власні (краще) або стокові. Для послуг — фото команди, процесу, результатів; для товарів — картки в єдиному стилі.

Якщо контенту ще немає, сайт можна будувати на «рибі», але запуск усе одно чекатиме на тексти.

6. Логотип і фірмовий стиль

Логотип у векторі (SVG/AI/PDF), кольори, шрифти — якщо є брендбук, чудово. Якщо є лише логотип у JPG з візитки — це теж робочий варіант, просто скажіть про це одразу: підбір стилю входить у роботу дизайнера.

7. Макет: є, буде чи потрібен

Три сценарії, і всі нормальні:

• Є макет у Figma — розробник верстає з нього один в один.
• Макета немає, бюджет обмежений — сайт на основі якісного шаблону з адаптацією під ваш бренд.
• Потрібен унікальний дизайн — закладіть на це 2–3 тижні й окремий бюджет.

8. Домен і хостинг: доступи

Перевірте, що ви знаєте, де зареєстровано домен, коли закінчується оплата і хто має доступ. Те саме з хостингом. Якщо сайт робить підрядник — домен і хостинг мають бути на вас, а не на нього. Це найчастіша пастка, яка виявляється при зміні розробника.

9. Інтеграції: куди мають потрапляти заявки й замовлення

Випишіть системи, з якими сайт має «дружити», і напрям обміну:

• CRM (Zoho, Kommo, Uspacy, OneBox…) — заявки в один бік чи статуси назад?
• Оплата (WayForPay, LiqPay, Monobank) — потрібні чеки, підписки, розстрочка?
• Облікова система (BAS / 1С) — товари, ціни, залишки, замовлення?
• Доставка (Нова пошта), розсилки (SendPulse), месенджери, Google Sheets.

Підготуйте доступи до API або контакт людини, яка їх дасть. Інтеграції, згадані на старті, коштують у 2–3 рази дешевше, ніж «доробити потім».

10. Мови та регіони

Одна мова чи кілька? Друга мова — це не «перекласти тексти», а окрема структура сторінок, +15 % до вартості й додатковий контент. Якщо англійська потрібна «колись», краще запуститися з однією і додати згодом.

11. Хто наповнюватиме й підтримуватиме сайт

Вирішіть, хто у вашій команді відповідатиме за сайт після запуску: додавати товари, статті, змінювати ціни. Від цього залежить, наскільки простою має бути адмінка і чи потрібне навчання. І окремо — чи потрібна технічна підтримка (оновлення, бекапи, моніторинг) або ви обійдетеся гарантійним періодом.

12. Бюджет і терміни — чесно

Ви не зобов’язані називати бюджет, але орієнтир допомагає запропонувати правильний склад робіт: за 40 тисяч і за 150 тисяч будують різні магазини, і обидва можуть бути правильними. Так само з термінами: якщо є дата (запуск реклами, сезон, виставка) — скажіть одразу, від неї рахується план.

Що робити з цим списком

Не обов’язково закривати всі 12 пунктів перед першою розмовою. Достатньо 1, 2, 9 і 12 — мета, клієнт, інтеграції, орієнтир по бюджету й термінах. Решту з’ясовуємо разом на етапі брифу.

Найшвидший спосіб пройти цей бриф — калькулятор вартості на цьому сайті: він ставить ті самі питання у зручному форматі, за 3 хвилини показує орієнтовний діапазон ціни й терміну, а мені надсилає готовий бриф. Після короткої розмови я підтверджую вартість письмово — і ви заздалегідь знаєте, що отримаєте, коли і за скільки.